CGV

Conditions générales de vente.

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les droits et obligations de la Société Smile Company sprl et les clients ayant acheté en ligne sur le site www.namidrinks.be, Nami Smart Shopping.

Art. 1 : Nami Smart Shopping : boutique cadeaux en ligne.

Nami Smart Shopping est la branche e-commerce de Smile Company sprl, , établie à l’Avenue Gouverneur Bovesse 68 à B-5100 JAMBES

Numéro d’entreprise : BE0895994047

Tél : +32 472 23 26 43

 namidrinks@gmail.com    

Art. 2 : Objet.

Nami smart Shopping  est une boutique de vente en ligne d’articles cadeaux.

Art. 3 : Prix et livraison.

Les présentes conditions générales visent à définir les modalités de vente entre Smile Company sprl et le client, notamment les conditions de paiement de livraison.

Tous les prix sont en Euro (€), TVA comprise. La TVA sur les produits alimentaires s’élève à 6% . Certains produits présentent une TVA à 21% (Boissons alcoolisées Nami’Drinks, bijoux fantaisie et maroquinerie).

Les achats sont à récupérer au Home-Shop à l’Avenue Gouverneur Bovesse 68 à 5100 Jambes ou sur demande à un point Relais. Un bon d’enlèvement vous sera envoyé par email avec les instructions pour la récupération de votre commande.

Art. 4 : Commande

Toutes les commandes des produits Nami Smart Shopping sont effectuées via le panier de son site namidrinks.be.

La commande ne peut être validée que si le client s’est clairement identifié, à savoir – nom et prénom), adresse, date, ainsi que le numéro de commande qui vous est indiqué à la dernière étape du processus de commande.

– Toute commande vaut acceptation des prix et description des produits disponibles à la vente.

– Tous les produits sur le site sont disponibles et nos offres sont proposées dans la limite des stocks disponibles.

Après réception de chaque commande, nous appliquons le principe légal du double clic.

Nous accusons bonne réception de votre commande via le panier, présentant le montant total à payer. Sur base de ce décompte, le client doit confirmer une seconde fois son accord.

En cas d’indisponibilité de produits après passage de votre commande, nous vous en informerons par mail dans un délai de 48 heures (jours ouvrés). Vous pourrez alors demander l’annulation de votre commande ou l’échange du ou des produits manquants.

Durée de validité : Les offres sur le site sont valables pendant leur présence en ligne.

Art. 6. : Facturation

Une facture détaillée sera adressée au client dans son colis.

Art. 7 : Modes de paiement

Nos commandes sont payables exclusivement par :

 – Paiement par virement bancaire: nous vous offrons ce moyen pour payer dans notre boutique, celui-ci s’affichera pendant la procédure au moment du paiement de vos biens. Cependant, il faudra que vous attendiez plus longtemps pour l’envoi de votre colis puisque nous attendrons de recevoir votre paiement via notre compte bancaire pour lancer l’envoi. Vous recevrez les données liées à notre compte via cette même procédure.

– Paiement au comptant à l’enlèvement de la marchandise. Dans ce cas, la commande devra être payée et récupérée dans les 3 jours ouvrables. Pas de réservation ni d’acompte pour une commande.

Art. 8 : Livraison

Conditions de livraison

La livraison ne peut intervenir qu’une fois la commande validée par le client et le paiement effectué dans son intégralité. Dès la réception du paiement, Smile Company sprl s’engage à effectuer la livraison au Home-shop des articles commandés dans les plus brefs délais.

Par ailleurs, Smile Company sprl se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel un litige en cours existerait.

Les frais de livraison sont gratuits  pour la livraison au Home-shop.

Les commandes sont traitées dans les plus brefs délais du lundi au vendredi inclus.

Les expéditions au Home-shop ont lieu dans un délai de 3 jours ouvrables.

Art. 9 : Vente à Distance

La vente par internet est une forme de vente à distance réglementée par les articles 45 et suivants de la loi du 6 avril 2010 relative aux pratiques du marché et à la protection du consommateur.

Art. 10 : Législation & tribunaux

Les tribunaux de Namur sont seuls compétents pour connaître tout différent qui pourrait surgir entre le client et nous.